Política de Envio
Esta Política de Envio tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como funcionam os prazos, métodos e condições de entrega dos pedidos realizados em nossa loja online de camisetas.
1. Processamento dos pedidos
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou plataforma de pagamento utilizada.
O prazo de separação, embalagem e postagem do pedido é informado no momento da compra e pode variar conforme:
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Disponibilidade do produto em estoque
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Forma de pagamento escolhida
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Local de entrega
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.
2. Formas de envio
As entregas são realizadas por meio de transportadoras ou serviços de entrega parceiros, selecionados automaticamente no momento da compra, de acordo com o endereço informado.
As opções de frete disponíveis, bem como seus respectivos valores e prazos estimados, são exibidas no checkout antes da finalização do pedido.
3. Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido e varia conforme:
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Modalidade de frete escolhida
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Região de entrega
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Condições logísticas da transportadora
O prazo informado é uma estimativa e pode sofrer alterações em situações excepcionais, como períodos de alta demanda, greves, condições climáticas ou fatores externos.
4. Acompanhamento do pedido
Após a postagem, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar o status da entrega, quando disponibilizadas pela transportadora.
É de responsabilidade do cliente acompanhar o pedido e garantir que haverá alguém disponível para o recebimento no endereço informado.
5. Endereço de entrega
O endereço fornecido no momento da compra deve estar correto e completo. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas.
Caso o pedido retorne por erro no endereço ou ausência do destinatário, um novo envio poderá ser realizado mediante novo pagamento do frete.
6. Tentativas de entrega
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas próprias políticas. Em caso de insucesso, o pedido poderá ser direcionado para retirada em unidade indicada ou devolvido ao remetente.
7. Recebimento do pedido
No momento do recebimento, recomendamos verificar as condições da embalagem. Caso identifique qualquer avaria, violação ou divergência, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente pelos canais de atendimento disponíveis no site.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Envio pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir melhorias nos processos ou ajustes operacionais.